近日，为应对今年第六号台风“韦帕”带来的严峻挑战，饶平金融监管支局闻风而动，从严从细落实上级工作要求，坚持人民至上、生命至上，部署开展台风灾前防御、灾中应对、灾后理赔等工作，切实保障群众生命财产安全。
提前预警，做好灾前避险准备
饶平金融监管支局迅速指导辖内保险机构做好台风前保险服务工作，针对车险、农险等重点领域开展精准避险防范提醒，通过短信、APP推送、公众号等渠道推送台风预警信息，共发送预警信息4.71万余条；协助农户开展水稻等农作物抢收工作，参与抢收亩数达380余亩，成功将各类损失降到最低，真正发挥保险“防重于赔”的保障功能。
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靠前指挥，压实防灾救灾责任
受灾次日，支局领导带队前往人保财险饶平支公司和平安财险饶平支公司开展专项督导，及时了解受灾等有关情况，强调要加快查勘定损速度、简化理赔流程与申请材料，确保高效处理出险灾情，尽最大限度减少财产损失。同时指导保险机构迅速行动，第一时间派遣查勘小组奔赴受灾一线，同步开展救援与查勘工作，在台风期间构建民生保障防线。车险方面，在接到车险报案后，保险机构第一时间赶赴现场查勘定损，充分调度救援拖车，确保水淹、事故车辆及时转移，实时跟进理赔维修进度，累计投入服务人员257人次。
优化理赔服务，保障灾后恢复生产
面对灾情，辖内保险机构加强应急资源统筹调度，第一时间为客户开通台风理赔绿色通道，通过简化流程、压缩时效，大幅提升查勘理赔效率，实现“快查勘、准定损、稳赔付”的高效处置，帮助受灾群众、农户和企业尽快恢复生产生活。受灾次日，辖区共收到涉灾案件273件，估损235.18万元，已赔付10.86万元。车险涉灾案件246件，估损186.08万元，已赔付6.31万元；非车险涉灾案件27件，预估损失49.1万元，其中，农业险涉灾案件17件，估损36.4万元，已赔付4.55万元，农房涉灾案件8件，估损6.4万元，农房报案均已完成现场查勘工作。
下来，饶平金融监管支局将继续指导辖内保险机构加快理赔进度，进一步优化服务流程，保障赔付高效到位，切实发挥保险业“经济减震器”作用。
