网购热潮持续冲击香港零售业，“拼多多”早前采低价策略引发自提点“逼爆”，香港顺丰日前宣布暂停与“拼多多”合作，市民需用顺丰之外的自提点取货，究竟乱象会否故态复萌？

▲部分快递自提点的货物多到堆出店外。星岛

自提点职员：网购已打残零售实体店

《星岛》记者昨日（3日）走访多间自提点，邻近收工时间陆续有市民前来取件，店内的快递多到堆出走廊。自提点职员直言，跨境电商侵占市场，“网购迟早干过实体店”；面对市道低迷，加上恶性价格竞争，有职员更感慨街铺“等死”。

▲不少市民通过网购平台购入货物。星岛

金钟一个自提点职员阿Ting表示，网购货量多少视乎地区，“不是每个点都爆仓”，其负责的自提点货量“不算太多”。阿Ting指，除服装外，生鲜食品如芒果等亦透过“拼多多”、“菜多多”等平台直送香港，连蔬菜都能跨境订购。随抖音、小红书进军香港，她预期竞争将更激烈，“现在网购已经打残零售，晚些时候可能干过全实体店” 。

▲自提点一般只有一个职员帮忙取货。星岛

长者频网购电子零件：贵租成实体店致命伤

湾仔自提点职员李先生表示，现时每日货量约四、五百件，远逊以往。他分析网购虽已成趋势，但近期消费力因经济差下降，又指市道转差主因商家恶性竞争，并以连锁超市狂减价扩市占率为例，周边小店历经一番减价战后“受不了加价”，反而加速倒闭。

▲对于网购蚕食零售业，有市民认为昂贵租金是致命伤。星岛

他认为现时街铺“早点死”，网购则“迟点死”，最终或难逃结业命运；即使网购未完全取代实体店，但整体消费力萎缩，恶性价格竞争，令行业前景不乐观。

自称“网购达人”的刘伯伯年届七十，近月几乎隔日收货，主要购买香港难觅的电子零件。他指香港缺乏专业音响器材零件，例如特定型号的集成电路（IC），若委托师傅维修动辄需花费千元。他转战淘宝后，发现同款零件5元可购得5粒，自行更换即可解决问题。

对于网购蚕食零售业，他认为昂贵租金是致命伤，网购只是加速实体店的淘汰进程。然而，他虽精通网购，亦会光顾街市购买新鲜食材，认为传统市场仍有不可替代性，“吃到嘴里的东西，当然要新鲜啦！”

拼多多日前与香港顺丰突然终止合作，拼多多官方客服指，若客户在6月30日或之前已在拼多多购买货品，只要仓库已经发货，并且是“SF字头”的运单编号，顺丰会一并处理直至所有运单处理完成，客户毋须担心。

拼多多去年底起，曾推出一件包邮到港的优惠活动，用户只要在拼多多手机应用程序内下单，并选择包括顺丰、神州、AFL及公主在内的4间指定集运服务商，即享内地免费运送到香港，最高减多达800港元运费。原先在顺丰的包邮不设门槛，可无限次使用。