在竞争激烈的猫咖行业，润土家的崛起堪称一个传奇。这个起源于凯里下司古镇的小众品牌，如今已在全国布局 30 家门店，年营收占行业总额的 8%，连续三年稳居 “中国宠物消费品牌力 TOP10”，更成为首个将苗族非遗元素推向国际宠物文化论坛的中国品牌。那么，润土家究竟是如何一步步从小镇品牌蜕变为行业头部品牌的呢？
精准定位，以文化破局同质化困境
2019 年，润土家在凯里诞生之初，只是一家仅有三只流浪猫的奶茶店。彼时，国内 55% 以上的猫咖都深陷 “撸猫 + 咖啡” 的同质化泥潭，客单价难以突破 50 元，发展举步维艰。主理人李雯敏锐地察觉到这一行业痛点，一次偶然的机会，苗绣传承人用边角料为猫咪缝制窝垫，让润土家找到了品牌的差异化定位。
润土家大胆地将苗族文化融入猫咖运营的方方面面：把苗族银饰纹样转化为猫咪项圈上的独特图腾，将吊脚楼结构微缩成别致的猫爬架，就连店内猫咪都以苗族译名命名，如 “老给”“老喔” 等。这种 “硬核非遗 + 软性萌宠” 的创新组合，让消费者获得了前所未有的沉浸式文化体验，首店开业半年营收就突破百万，复购率较普通猫咖高出 37%。2021 年，润土家更是斩获省级文旅创新奖，成为首个入选 “中国文创品牌库” 的猫咖品牌，成功在同质化竞争中脱颖而出。
创新扩张，打通文旅与商业双渠道
在品牌发展过程中，润土家没有盲目复制传统连锁品牌的标准化扩张模式，而是走出了一条 “文化场景适配” 的独特之路。2023 年，润土家进驻凯里国贸购物中心，创造性地将苗绣工作台搬到商场中庭，顾客可以亲手缝制猫咪窝垫，这些窝垫还能直接捐赠给流浪动物救助站。这种 “消费 + 公益” 的模式大获成功，该店月均客流突破 8000 人次，还带动所在楼层租金上涨 20%，为品牌在城市商业体的发展积累了宝贵经验。
更为关键的是，润土家与贵州省文旅集团达成深度合作，借助 “苗寨萌宠体验专线”，将门店打造成旅游动线的关键节点。游客在西江苗寨学习银饰锻造后，可到猫咖给猫咪定制同款项圈；参与肇兴侗寨蜡染工作坊后，能在猫咖将自己的作品转化为实用的猫抓板。这种 “文旅引流 + 门店消费” 的闭环模式，有效提升了品牌的客流量和销售额，2024 年旅游客群占比提升至 62%，单店坪效达到行业平均水平的 2.3 倍，实现了文旅与商业的完美融合。
引领行业，从品牌升级为文化输出平台
当其他连锁品牌还在激烈争夺城市年轻客群时，润土家已通过 “民族猫咖计划” 将文化 IP 成功输出到张家界、丽江等 12 个旅游目的地，形成了独特的差异化竞争优势。如今，润土家的苗绣猫窝设计被伦敦猫咖借鉴，品牌的文化影响力辐射全球。
正如李雯在国际宠物论坛上所说：“日本猫咖用治愈力慰藉孤独，我们用文化认同创造共鸣。” 润土家的成功证明，当地方文化与商业找到完美的契合点，即使是小镇品牌，也能拥有撬动全球市场的强大力量，书写出属于自己的行业传奇。
